保而剋®產品之噴頭備有三個操作模式，分別是 OFF，SPRAY 及 STREAM，詳情請參閱下圖。

a)	用於廣泛噴灑或表面面積大的地方，請將噴嘴調校至印有 “SPRAY” 字樣的一方向上。(建議使用)
b)	用於狹窄尖長的地方，請將噴嘴調校至印有 “STREAM” 字樣的一方向上。
c)	用後請將噴嘴調校至印有 “OFF” 字樣的一方向上以關閉噴嘴。

請先確定已將噴嘴調校至適當位置 (請參考問題1)。

有時候噴頭會被藥劑的沈澱物所塞，故此使用前請必須將藥劑搖勻。如遇此問題，可嘗試將噴頭從樽身取出並調教至 ”SPRAY” 或 “STREAM”，於清水一邊噴灑一邊沖洗以清理阻塞噴頭的沈殿物。沖先後盡量將水弄乾，最後將噴於安回樽身，然後將藥劑搖勻並嘗試噴灑。

如閣下發現噴頭有破爛，這可能是由於運送貨時或貨物貯倉時工人不小心造成。

我們很樂意為客人更換新的噴頭，如需更換噴頭，請致電 3575-2555 與我們聯絡，我們會盡快將新的噴頭郵寄給閣下。

保而剋®能作廣泛範圍的噴灑，最理想的使用方法是在發現昆蟲前先將藥劑噴灑在在昆蟲經常出沒的地方，如：雪櫃後、灶頭、牆腳線、黑暗或潮濕的角落、窗框、門框及裂縫空隙等地方。請不要向空中噴灑，並將藥劑噴於物件的表面至輕微濕潤，噴灑後無須洗抺待藥劑乾透便可。

不需要，因為保而剋®是對人類及溫血科動物安全。

絕對不需要! 因為保而剋®全效滅蟲劑於噴灑後仍能持續發揮效力長達 4 星期，而保而剋®持久滅蟲劑則表達數月之多(均需視乎環境、天氣及噴灑的物件質料而定) 。

保而剋®全效滅蟲劑 : 3 至 4 星期
保而剋®持久滅蟲劑 : 首次噴灑後，於 21 天再作噴灑，其後每隔 1-3 個月再作噴灑。

保而剋®滅蟲劑是有高效的預防作用，故最理想的使用方法是定期 (請參閱第6題) 於昆蟲常出現的地方作噴灑。當發現昆蟲時請盡量找出昆蟲的藏身地方，並將藥劑噴灑於其巢穴的入口、裂縫及行走路線上。同時盡清除所有昆蟲食物的源頭，如：每日清理垃圾筒及經常將垃圾筒蓋上。請緊記：預防是最佳的治理蟲害方法，而最好的預防方法便是滅絕引起昆蟲的源頭。

保而剋®滅蟲劑是透過滲透作用，從而破壞昆蟲的中樞神經，繼而達到殺滅效果。由於人類及其他溫血科動物(如：貓和狗等) 的新陳代謝系統是可以將藥劑分解，故這只對冷血科動物有影響，對人及其他溫血科動物絕對安全。

保而剋®對所有溫血科的寵物均安全，但對冷血的寵物如：爬蟲類(蜥蝪)、魚類及水族動物等是有害的。

保而剋®對所有溫血科動物均安全，而貓/狗隻均屬溫血科動物，故此不會有影響。可是我們亦曾發現有些例子，有貓隻對保而剋® 有敏感反應，但這只是個別例子，就如某些人會對一些食物 (如：士多啤利) 或東西 (如：植物)有敏感反應一樣。

於噴灑前先用已扭乾的濕布或防水的尼龍/膠布將整個魚缸/籠子覆蓋。噴灑後不要立即將該布移走，將該布留在魚缸/籠子一會 (約2小時) 才小心地將移走。

保而剋®滅蟲劑可殺滅所有昆蟲，但有部分昆蟲需要較長的時間才能殺滅(長達48小時)。至於白蟻則較難以保而剋®滅蟲劑完成將牠殺滅 (請參閱第13題) 但可做到驅趕作用。

我們不建議客人使用保而剋®滅蟲劑來殺滅白蟻。雖然保而剋®滅蟲劑有殺滅及驅趕白蟻的作用，但由於白蟻是群居於巢穴的昆蟲，單靠殺滅部份出外的覓食的昆蟲不能把白蟻完全消滅。我們建議客人找專業的滅蟲公司去解決白蟻的問題。

基本上保而剋®滅蟲劑不是設計來殺滅四腳蛇/壁虎或蛇的，但相信如果將保而剋®滅蟲劑直接噴向四腳蛇/壁虎或蛇的話，這可能會對牠造成某程度上的傷害及驅趕作用，而有效的程度則視乎四腳蛇/壁虎或蛇的體積大少而定。

一般情況下，保而剋®滅蟲劑的殺滅過程需要5-15分鐘，這視乎昆蟲的品種、體積大小及噴灑的環境而有所差別。如要杜絕昆蟲問題，建議每3-4星期在一些隱敝及昆蟲經常出現的地方(如：牆腳線或灶頭等地方)作噴灑。

如果使用方法正確並在定期噴灑的話，理應沒有昆蟲。害蟲可能是從外來的，故此必須於所有窗框、門框及渠位加強噴灑，以防止害蟲從外而入。如問題嚴重，我們建議客人找專業的滅蟲公司幫忙。

保而剋®產品本身是沒有難聞氣味的，但由於夏天時細菌容易會在水中滋生，藥劑可能因此產生氣味，不過這氣味是不會對人體造成傷害。此外，我們已於生產線上設置了過濾裝置以解決這問題。

這只是我們為了支持環保而給客人的建議，並不是強制性要求客人將空樽送回。此外，客人亦可將膠樽棄置於 PET 膠樽回收箱內。

保而剋®持久滅蟲劑所含的毒性極低，對人及溫血科是絕對安全的。雖有些人曾經試過有敏感反應，但這只是個另例子。不過無論如何，我們絕不鼓勵飲用保而剋®滅蟲劑，並強烈建議將它遠離孩童。

請保持冷靜，飲大量的水並嘗試將藥劑嘔出，然後帶同該樽保而剋®滅蟲劑找醫生診治。雖然藥劑對人及其他溫動物安全，但為安全計還是找醫生檢查及診治。

保而剋®產品於樽底貼有列明生產日期的標籤，而保而剋®產品效力持久，基本上是沒有限期的，但藥力會於2年後開始漸漸減低直至失效。

請參考本網頁的 “保而剋®全效滅蟲劑及保而剋®持久滅蟲劑的分別”。

基本上蜱虱消®與保而剋®全效滅蟲劑的配方是沒有分別的，但礙於法列規定，我們不能推廣或建議客人以保而剋®全效滅蟲劑用於寵物身上，因為保而剋®全效滅蟲劑是在漁護處註冊為家居滅蟲劑，並限制用於地方及物件上。而應用於動物身上的滅蟲劑必需於香港衛生署註冊，故此我們不能推廣以保而剋®全效滅蟲劑用於寵物身上。

因近年政府修例，並規定所有於香港衛生署註冊的滅蟲產品必須於達到 GMP (優良藥品生產管理規範)水平的廠房生產。現時，香港大多達至 GMP 水平的廠房都是用以生產各種不同的藥品，相對地如果我們將廠房提升至 GMP 水平並只單單用作生產蜱虱消®的話，所需的成本實在太高並且難以負擔。故此，我們不獲香港衛生署續發蜱虱消®的牌照，因而不能於香港生產及售賣蜱虱消®。

市面上大部份的滅蟲劑 / 殺蟲水都加入了石油副產品的制品及極濃縮的有效成份，兩者均有難聞氣味。而保而剋®則選用了水及化妝用品類乳化劑作為成分，故不含一般滅蟲劑 / 殺蟲水的難聞氣味。

因現時香港的法例規定不論產品是否對人安全都不能讓顧客自行加添滅蟲劑，故請客人將空樽退回本公司，好使我們可以將膠樽循環再用。

相對傳統的壓縮氣體罐裝滅蟲劑，其實保而剋®的售價並不昂貴。因為的一般的壓縮氣體罐裝只含有50% - 70%的藥劑，其他的都是壓縮氣體等的推動劑，保而剋®的手泵式膠樽裝則含有100%的藥劑。

空氣中噴灑是指將滅蟲劑噴向空氣，並使小量的藥劑短暫留在空氣中。這適用於發現飛蟲時直接以藥劑噴向牠或空中來殺滅昆蟲。表面噴灑即指將藥劑薄薄的噴灑於物件的表面，待昆蟲爬過噴灑過的表面時，便會接觸到藥劑然後透過滲透作用令其死亡。兩者比較，表面噴灑是較為有效及可持續殺滅昆蟲，但殺滅昆蟲的時間則較慢。